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胡澈|用文科生思维理解世界

只要你愿望够强烈,一切都会为你让步

读书

十亿消费者

2013 年 3 月 18 日 by 胡澈 2 Comments

我花了一周时间,利用每天睡前的一个小时看了一本书《one billion customers》,中文译名为《十亿消费者》,但目前此书中文版是不允许被出版的。国内的翻译版本也是来自于早前译言网的热心贡献者翻译的一个版本,有兴趣的朋友可以点击(此处下载)

作者James L. McGregor,曾经在中国做记者,并担任道琼斯在国内的业务代表,最关键的是他经历了从80年代到90年代的发展时期。作为一名外国记者,同时在中国经商,遭遇了新闻管制等困难——他写的《one billion customers》别有趣味。为何我会这样说呢?

1.在此书中,James看上去主要是描述在中国的商业逻辑,但更多地时候是在追问和分析形成这一商业逻辑的根本原因——例如,他在书中写到:

“在中国,从上而下的强力控制从来都被认为是达到和平和繁荣的唯一途径。其中一个原因是中国是一个基于耻辱感的社会,这和基于内疚感的西方社会有很大的不同。在西方,由于社会受到宗教的指引,很多控制是来自人们内心的。内疚,最终导致对罪恶和永远受到惩罚的恐惧,制止了不良行为的发生。然而在中国,人们害怕的是被揭露,以及随之而来给整个家族蒙羞所带来的耻辱感。因此,只要不被抓住,中国人做任何事都可以心安理得。在这种环境下,法律和秩序唯一有效的形式就是一个强权而又无处不在的政府,从而加大了你作恶之后被抓住的可能。”

2.他还多次提到中国人是纯经济动物——相信金钱的力量和给内心带来的稳定。

“在中国的自由就是满口袋的钱。”他补充道,向我展示着一摞约有6英寸厚的50元人民币。“在中国,要么你得有钱,要么你就得听话。”

3.James也谈及了国内官员对外企的一些态度:

“中国有着“零和博弈”的生存文化。一些人赢了,就必定有些人输。“双赢”的概念还很新,并未得到广泛的接受,你必须反复强调才能取得成功。”

4.还有一些他总结的第一线的商业经验,并戏谑地称之为“商业红宝书”这样一个名字。

 

其实全书并非那么敏感,但涉及到一些敏感事件——大部分经验,我相信许多国内的商人都习以为常——例如:如何和政府官员合作;例如对于金钱的推崇。

不过书中关于电信和香港回归前夕的一些故事、进入世贸组织的一些插曲都让人觉得颇有意思。历史就是这样子发生,又这样子结束,有人错过一些机会,有人因此上位。想起 克莱顿•克里斯坦森( Clayton M. Christensen ) 在《创新者的窘境》一书开头写了这样一段话:

硬盘驱动器行业获得的启示当我试图探寻为何顶级企业也会遭遇破产这一问题的答案时,我的一位朋友给了我一些睿智的建议。他说:”那些研究遗传学的人会尽量避免研究人类,因为人类需要30年左右的时间才能繁衍出下一代,遗传学者因而需要很长时间才能了解任何变化的前因后果。相反,他们研究果蝇,因为果蝇朝生暮死,在一天的时间内便完成了从受孕、出生到成熟和死亡的全过程。如果你希望了解某些商业现象,那就应该去研究硬盘驱动器行业。这一行业的企业是商业界最接近果蝇的类型。”

如此看来,中国商业的短暂的30年的发展是否也可以认为是EMBA足以参考的样本类型呢?

 

对于商业的思考,是我最近开始关注的一个方向——虽然我出身在一个从事商业活动的家庭,但我本人从小却对商业的逻辑一直困惑不解,后续看曼昆的《经济学原理》,依然无法用需求和供给的定理去解释问题。我之前无法理解为什么要对于仓库管理员如此费神费力,无法理解银行贷款的一些小猫腻,无法理解如此复杂的公司成立流程……

我亦没有必要继续说些没有用的废话, 欢迎各位对商业有兴趣的朋友留言和我互动,方便我向各位学习!

如果有相关的书和电影推荐,或者是不错的文章,亦非常感谢!

 

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什么样的设计,才是设计?

2013 年 3 月 6 日 by 胡澈 2 Comments

最近我看了《至关重要的设计》一书,英文书名为“Do you matter?: How great design will make people love your company”。书中再次举了apple公司崛起的案例,让人有点反感乔布斯是如何回归apple然后推出了iMac的故事。这个故事或许真的很经典,但我已经到了看多了就想吐的阶段——停止吐槽,我想说的便是,这是设计的胜利,但并不意味着设计是一切。

整本书其实说得很清楚——设计会带来情感的联系,情感的联系可以培养品牌,品牌可以给公司创造价值。这句话本身没错,但是真的要做起来却不是一件容易的事情。

ideaism

图片来自网络,是一组非常有意思的设计和哲学结合的产物

什么样的设计,才叫做设计?

我并非需要在此给设计下一个定义。提出这个问题,是因为艺术品设计和商业消费品的设计首先就不能混为一谈。我想先明确,我会谈及的是后者。

商业消费品的设计可以举几个例子:汽水瓶的螺旋盖设计、iPhone的三明治机身及unibody技术、耐克的logo。这三种可以认为是三种方向的设计:

1.实用主义的设计,比如基于杠杆原理的扳手、自行车、菲尔普斯的泳衣……

2.基于工艺制造的设计,比如unibody(真是我这个从小五金城市出来的人,见过最神奇的工艺制造了)……

3.基于品牌的设计,比如一系列大公司的logo和VI设计……我所能记得起来的设计,大部分是这些平面化的东西。

如果从另一个角度看,这三种设计又可以认为是:

1.满足基本需求的解决方案

2.满足审美需求的解决方案

3.满足情感需求的解决方案

如此一来,请问,各位日常在做的设计是什么设计?大部分都是满足了第三种需求吧……这里的问题便是,当基本的需求和价值都没有被满足的时候,针对第三种需求做设计真的合理吗?

design

 

 

我一直在问自己的一个问题,也在此问问读者们:世界上为什么如此多的产品,有几款产品的设计是合情合理的?

为什么iOS的action sheet必须这样弹出,哪几个按钮必须是固定的?为什么android的交互一定要符合这样的规则?为什么微信的摇一摇设计符合人的需求?为什么windows不如Mac os?

我这里有一个不算答案的回答:统一体验。

如果要追问下去,为什么需要统一体验?为什么用户无法接受不统一的设计?为什么用户是懒惰的?为什么我们要理解这样的懒惰?

这个问题源源不断,想不明白。因此,回到上文的内容。我所想要表述的,并非是设计多么有问题,而是许多人不懂设计。想起我作为产品经理经常遇到的几个问题:

1.这个产品太丑了!(UI,满足第二种需求)

2.这个产品体验真差,不符合逻辑(功能设计,满足第一种需求)

最后我遇到的用户都集体在说:

1.做得真垃圾

2.为什么我找不到XX按钮?

3.我想要一个夜间模式。

对此,貌似只能回答:对不起,我们下个版本优化;对不起,我们开发周期太慢了;对不起,你的需求暂时不在我们的优先级队列中。

没有一个人敢出来说,这是我觉得最好的设计,你们爱用不用。敏捷开发就是心虚,唉!

 

妥协的设计,用户需要什么样的设计?

产品经理的大部分抱怨和用户的抱怨其实都各自隐藏了许多故事:

1.用户正想给自己的爱人视频,结果发现程序出现了crash

2.产品经理因为移动网络的复杂性,不得不在设计中弱化用户对该功能的依赖

那么,这又得如何说呢?在生活中常常遇到类似的妥协设计,让人颇为无奈。

1.一次性筷子的设计——根本就不能称之为筷子,尤其这种产品的生产目的是保证卫生。

2.大部分笔记本电脑的设计——厚重的电池和长长的电源线,只是为了外出时可以处理事务。

3.iPhone 5的锋利边缘设计——是为了什么?用户只知道掉漆而已,他们什么都不知道。

妥协的设计并非apple的经典logo,一个被咬一口的苹果,而是一种切切实实的不完美。就好像撒了一个慌,会不断地撒更多的慌去弥补——妥协的设计,意味着会需要更多地妥协。这也符合墨菲定律的设定。

所以,设计首先就必须有一个封闭体验。让人第一眼就可以明白,这不是个半成品。此外,设计并非一个妥协的过程,而是一个体现最佳策略的过程。例如我最喜欢的一个设计便是BMW的车灯,设计之后风靡世界,所有的车灯都向之看齐。

 

如何界定设计的好坏?

许多人或许会说这是一个涉及到个人审美的问题。的确如此,但我所言的却是另一个多元的角度:设计是面向谁的,设计的目的是什么?

关于设计的对象是面向谁,这个问题大部分人都觉得是废话——必须是消费者。我认同,但我认为不同的消费者有不同的文化水平,所需要的设计是不一样的。如果你想说,有没有一种设计是满足所有消费者的审美的?那估计就只有大自然的风光吧!也正是因为设计无法同时关注所有的细分市场,也就形成了产品的更迭。因此,我认为,思考清楚是面向谁的设计,至关重要。

关于设计的目的,我是这样看待这个问题的。设计首先是为产品的根本价值和功能服务的——例如效率类应用就应该是注重效率的,而看图应用就应该是专注与看图体验的设计。所以,所谓的UI要美化一点,其实是一种设计界的原教旨主义

吧。何为美?何谓好?

我无法很准确地给出一个判断,但我认为我喜欢我的Macbook air 是因为我每次打开它都感觉我正在投入一项事业,而快速启动和运行的OS和点亮的apple logo让我惊叹——事实的确是超出了其他电脑一大截,不是吗?

此外,我个人现在很痴迷的一种体验是:观察灯光对于人的影响——台灯(例如tree在他的博客写的“尺树寸泓”)、Macbook背面被点亮的苹果……

回到话题,我认为接下来注定是消费主义盛行的时代,设计感意味着是一种新的营销竞争策略,了解什么样的设计才是设计很关键。而我所言的设计又并非只是简简单单的界面风格,是围绕着用户需求的整套产品设计流程。

iron man

钢铁侠的发光设计,我特别喜欢。

题外话:

我最近的兴趣是了解3D打印的一些知识,推荐一个不错的RSS订阅源:加速·DO;此外,深圳已经有了一些“创客”工作空间,有兴趣的朋友可以关注。

我一直坚信,第二次工业革命之后,生产效率越来越高,制造业将会重新定义——而无论如何,人们越来越不关注一件商品是如何被生产出来,他们更在意的是一件商品如何被设计出来;设计是以后所有消费品的核心竞争因子。之前看别人评论“第三次工业”,认为只有当通讯方式和能源得到创新,才会推动第三次工业革命进行——我认同这个观点。同时,我依然认为,产品设计的理念是始终影响着企业与用户的,更好的通讯方式和能源,只是让产品设计无需绕弯,更加纯粹而已。

 

 

 

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硅谷创业方法论:尽早失败,精益创业——读《精益创业》

2013 年 1 月 29 日 by 胡澈 2 Comments

该如何创业?最近已经有多个朋友开始和我讨论这个问题了——他们要么在大公司呆的有够呛(螺丝钉化,失去表达的机会……),要么迫于生活而想要奋发图强,要么希望给平静的生活找点乐子。总之,我的朋友们都不甘于现在的生活。那么,这么多抱怨的人里面,有多少人下定决心创业呢?创业的人群中又有多少可以获得自己想要的?

我个人特别喜欢冬吴相对论里面的一期节目,梁冬说了这样一句话:『成功的创业是建立在创造价值的基础上,而不是为了创业而创业』。

这也是做产品的真意:以用户价值为根本——这也是《精益创业》的作者埃里克·莱斯的核心观点。

何谓用户价值?提高了效率便是用户价值,比原有的体验更好便是用户价值——但我个人最喜欢的解释是:有价值的产品应该让人们更诗意地生活。

这句话原来自于荷尔德林的诗句。说起来简单,做起来难。

抛却这些核心观念的阐述,《精益创业》一书让我觉得值得推荐和阅读的理由便是:你可以获得一个成功的方法论去实践你的创业梦想。

很凑巧的是,我在前几个月正好翻译了dropbox创始人的一个PPT『【Dropbox的经验】如何从零到百万用户?』,讲述了dropbox的创业故事,里面的一些理念与此书不约而同的相似。

或许,这可以给我的一些朋友们一些简单的建议,但我依然有着产品经理的倔强:尊重用户价值,并将之列为核心。

以下是我给此书写的书评,首发于《新京报》书评版,分享给各位:

the lean startup

“创业并不因生产出产品而终结,而开始于如何有效地满足用户的需求和实现价值。”这是埃里克·莱斯(Eric Ries)反复提及的一个观点。近几年随着互联网地发展,各大公司都开始跑马圈地,搭建自己的平台——而一群赶上了互联网蓬勃发展时代的程序员们开始萌生创业的想法。

那么该如何开始第一步?

创业是一件听起来非常酷,做起来却非常难的事情——资金首先是难题;其次是人才;最后是商业模式。其实最奇怪的是,整个创业流程中竟然没有一个团队提到了“用户”或者是“用户价值”这样的说法。埃里克在《精益创业》(The Lean Startup)中想要告诉这群充满创业理想,希望像乔布斯一样改变世界的人们,不要进入这样一种创业的误区。

“关于坚守、创新天才和努力工作的故事却一直存在。为什么他们会如此受欢迎?我想,在这些引人入胜的现代版白手起家的故事里,有些东西极富吸引力。”埃里克提出了一个好问题。

针对这个问题,他从传统制造业中去探索答案。为什么沃尔玛会通过低价的策略获得大扩张?为什么丰田汽车公司可以在战后迅速崛起,甚至进入美国地区大获成功?

EricRies

The Lean Startup,精益创业,这就是埃里克的答案。但何谓“精益”?

所谓精益,其实是企业管理的一种新思维。埃里克首先想告诉读者,创业是某种形式的管理。正是基于这样的观点,从管理学角度来看创业更有指导意义。埃里克发现现代管理理论大部分来自于制造业,尤其是汽车制造。于是在丰田生产系统的精益生产理论中,他获得了答案。

丰田的精益生产理论的重要特征是对于人员组织、生产运作方式等管理方法的“重构”和“创新”。这套理论的关键特征是“小批量”和“快速生产”,随时快速应对市场的变化,并保证自身的发展。

精益生产,一方面说得是生产工艺的精巧,另一方面则是效益的提高。这对于创业团队来说,是最关键的两个因素。埃里克从中汲取了精髓,将之与互联网创业结合起来,向大家展示了一种可行的创业方法。

首先是“精”,即最准确第把握用户的需求,并发现需求背后的价值;同时,要求生产出满足于用户需求的产品。“精”并非仅仅是对技术的要求,更是要求产品人员可以精准命中用户需求,发现市场机会。

其次是“益”,即最佳的收益。对于创业团队来说,无论有多少钱,都是远远不够的。想要启动项目,又避免浪费资源——最佳的方式就是提高收益:降低成本,提高利润。

如何保证满足需求,又可以快速获得收益呢?这似乎是矛盾的。埃里克在他的理论框架中提出了这样的一套流程:

  1. 通过开发-测试-认知反馈循环,尽早失败,用最廉价的方式失败,从而验证产品对于用户的价值;
  2. 提出产品可持续发展的量化指标,推崇可持续化地创业。
  3. 做到精益生产,以及如何有效地转型。

为什么要尽快失败?似乎每个创业者都有这样的疑惑——越早失败是不是越意味着没有前景?投资者看到自己刚投资的项目马上就失败了,是不是会失去信任?

从早期成本来看,通过简单地测试,通过失败获得准确答案是值得的——传统的产品开发过程中,企业总是喜欢长周期地开发产品,而市场总是瞬息万变,容易造成一种产品和功能上滞后的情况。因此前期“交点学费”发现用户的真实需求,反而是一种有效且回报较高的方法。当然,最关键的是如何明确这个反馈循环中的量化指标,如何通过指标不断地调整创业的方向。

为什么要可持续地创业?可持续意味着产品并不是一开始便是完美的,而是不断进步不断调整的。正如埃里克所说:“如果我们不知道谁是顾客,我们也不知道什么是质量”。可持续化地创业,其实是不断保持与用户之间沟通的创业——只有这样,才能尽快尽早地抓住用户的痛点,满足需求,创造价值。

为什么要精益生产,有效地转型?丰田汽车生产的一个特征便是“小批量、多品种”。这也是丰田汽车可以在短时期内迅速生产出不同大小的车型,满足大部分市场的需要的成功秘诀。看看现在,三星和苹果公司在手机市场竞争激烈——虽然iPhone在不断创造市场奇迹,然而“精益生产”的三星在短时间内调整自己的生产线,通过发布多款不同尺寸和配置的手机,牢牢地占据智能机占有量第一的席位——这便是精益生产的典范。

如同iPhone这般一年才推出一款产品,虽然有许多大的改进,但这意味着产品满足的功能必须快于用户的需求和市场一年。谁都知道未来难料,越是拖得久,意外和风险就越大。在这一点上,三星巧妙地获得了成功。

这就是精益创业的美妙之处,埃里克不愧为一名优秀的企业家。

这套“精益创业”的理论中涵盖了创业前期、创业初期和创业转型期等整个过程,他提倡的方法论为互联网创业者们带来了一套可以践行的理论框架,也为投资者如何有效地保证自己的投资回报,选择一个优秀的团队提供了一种思路。

虽然这套理论被许多企业证实可行,甚至一度拿facebook作为论证案例,但是“精益创业”只应看成是“通往罗马”的一条路而已。并非所有的创业者都可以通过践行这套理论获得成功——世界上并没有一种必胜的秘诀。但通过此书,创业者们或许可以汲取一些力量,获得改良的思路。这便是埃里克提倡“精益创业”的本意吧!

 

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数字遗忘:大数据与个人隐私保护 ——读《删除》

2013 年 1 月 20 日 by 胡澈 4 Comments

还记得Evernote的CEO菲尔·利宾(Phil·Libin)如此阐述Evernote这一“云笔记”工具的愿景:“Evernote会变成人们的记忆中枢,让每个大脑,还有这个世界变得更聪明。”

当我们把所有的负担都交给它,让Evernote变成大脑的记忆体——你感到自在吗?

删除

根据IDC发布的数字宇宙研究报告(Digital Universe)显示,在接下来的8年中,人类所产生的数据量将超过40 ZB(泽字节),这相当于地球上每个人产生5200GB的数据。

《删除》一书提到,90%以上的信息为数字形式——数据已经足够大,意味着个人隐私被侵犯的可能性也变大。

维克托·迈尔-舍恩伯格是这样形容大数据时代来临前的情形:我们正处于数字圆形监狱中。何谓圆形监狱?英国哲学家边沁(Bentham)提到:圆形监狱的设计使得囚徒不敢轻举妄动,从心理上感觉到自己始终处在被监视的状态,时时刻刻迫使自己循规蹈矩。这就实现了“自我监禁”。

圆形监狱

圆形监狱的设想

国内的数据专家涂子沛曾写道:隐私学学者认为,这种信息加总和数据整合,无异于一种监控,准确地说,是一种“数据监控”(Dataveillance),其对个人隐私权的侵害。

大数据背景下,个人隐私保护的问题在于:一、这些数据是否属于我自愿上传的?二、这些数据的使用是否得到我的授权?三、数据整合会由谁来完成?

很显然,大部分的数据,尤其是“行为数据”并非我们上传,而是散落在各个地方,例如银行、医院、政府机构的服务器。

对于数据的授权则只在长长的服务协议条款中略微提及,大部分时候都被你我忽略。最霸权的一项是当你选择了“不接受”则无法使用相关服务。因此,个人的信息隐私保护在商业机构和行政部门面前,基本被无视。

想要利用大数据创造价值,又要避免陷入数字化圆形监狱的处境,推动政府大数据开放是一个方向。不过,因此产生了一种新的矛盾:个人隐私保护与数据使用授权。在过去,这一矛盾并不明显,大部分人都不清楚自己的隐私是否得到保护,甚至也没有人意识到个人隐私保护的问题。

维克托·迈尔-舍恩伯格在书中讲述了这样的问题:信息控制论威胁,即个人无法控制自己的信息隐私。

随着数字化和存储器变得廉价等外部环境形成,数字化记忆变得越来越普遍——随之而来的问题让人担忧。数据的可访问性、持久性、和全面性削弱了人们对自己信息和隐私的控制力。任何人都可以在网络搜索到相关信息,并且个人无法彻底删除自己的隐私(因为太多了,甚至你都不知道哪里还保存了个人隐私信息)。

此外,因为存储的成本降低,数据越来越庞大,而大数据带来的价值却不见得是正相关增加的。这里涉及到数据的价值和整合,不展开叙述。

《删除》所讲述的便是如此简单的问题:大数据取舍之道。虽然是取舍,但作者英文原文的直译应该是“在数字时代遗忘的美德”。我更认同直译的意思,《删除》一书的关键词其实不是“取舍”,反而是“遗忘”。

为什么是遗忘,而不是取舍呢?个人觉得这反映了作者在此书中对于信息隐私的悲观态度:我们作为个人无法真正地获得控制信息隐私的权利,一旦信息被共享,便意味着我们失去了对信息的控制。

如此失控的局面是这样形成的:外部记忆体已经越来越廉价,记忆不再丢失。随着技术发展,提取记忆的能力变强(例如搜索引擎技术),任何人都有可能获取想要的信息。更可怕的是,因为这种不再遗忘的场景出现,人们无法成功逃离过去,这些信息总有可能被挖掘出来。

同时,随着网络传播力的提升,信息泄漏导致的大范围传播,造成失控的局面已经成为常态。如果有人可以轻易获得他人数据,而无需分享自己的数据,是否会造成一种新的信息权力压迫呢?

为避免这一危险发生,舍恩伯格描述了这样一种策略:设定信息的寿命,提出存储期限的概念,并允许每个人查询和授权。同时,这个存储期限是由双方共同协定商议的,因此双方对信息的使用具备了同等的合法性。

这个策略看起来很美好,而这场大数据开放与删除的讨论,并非那么容易实现。作者在全书最后写到:“不过,最为重要的是,我想让大家开启一场关于‘遗忘’的广泛、开放、热烈的讨论。”

舍恩伯格不仅是大数据时代预言和研究的第一人,也是给这场极具升温的讨论浇冷水的人。让每个人都意识到大数据与自身息息相关,而数字遗忘则更加迫切。

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被割裂的图书史:数字阅读之痛 ——读《阅读的未来》

2012 年 12 月 23 日 by 胡澈 4 Comments

听过这样一句话:人们喜欢回忆过去的美好,只是在缅怀过去自己的年轻力壮,青春美好。在技术大潮来临之际,Google试图把所有书籍都搬上网络时,“缅怀过去”的罗伯特·达恩顿(Robert darnton)在《阅读的未来》一书中描述了这样一种体验:

“不过,对旧式图书的偏爱也许模糊了我对未来的构想。无论技术多么先进,我也无法想象旧书的电子突破能够比得上触摸原书带来的兴奋。1957年刚就读于哈佛时,我发现毕业生有权进入亨廷顿图书馆(收藏稀有图书和手稿的哈佛图书馆)。我鼓起勇气走进去,按照事先听来的说法,问他们是否有梅尔维尔版的《爱默生随笔集》……这些旁注甚至比我的回忆还要尖刻。手握梅尔维尔编辑的这本包裹着廉价封皮的爱默生文集的小册子,我感觉更加强烈。那种只有在稀有文献阅读室才能感觉到……”

the cases of book

感叹罗伯特是如此真性情的一位学者——在书中多次提及自己对于原书的喜爱和幸福的阅读体验;而对于Google的数字图书计划,他则不断找出理由来论证这个计划的价值:对于启蒙思想和传播知识虽有其积极作用,但依然不能彻底否定传统图书馆的价值。他的理由如下:

  • 电子技术飞速发展的时代,公司的衰弱也在加快。Google能否坚持到最后还不可知。
  • Google无法复制每一个文本,有些文本世上仅存一本,而图书馆出于某种协议并不会授权给它。
  • Google会犯错。它通过扫描上传文本,无法保证文本是正确无缺漏的,有可能无法完整再现文本。他认为,没有任何媒介比用于写字的纸能更好地保存文本,只有羊皮纸和石刻可与之媲美。
  • Google并没有优秀的文献学家帮忙解决一书有多版本的问题。因为通过简单地扫描,它无法判断不同版本之间的差异,并准确地提供给读者。
  • 没有任何计算机屏幕像印刷书页那样令人满意。

从现在技术发展的情况来看,其实罗伯特大部分说的理由都是技术还不完善的因素,都可以解决——无论是阅读体验,还是文本的准确性。但他又提出了一个最关键的问题和理由:

“知识的传播和公民权益应该交给公共资源来做,而非牺牲公共利益换取私人利益。将所有的图书都交给Google,有可能会造成垄断并产生风险——毕竟Google首先是一家公司,最重要的目标是利润和股票。”

我个人承认罗伯特所说的这种风险出现几率非常高——从西方经济学角度来看,我是一个自由市场主义者,认可市场中“无形的大手”的力量,认为当公共社会无法满足需求时,应该通过企业去实现:例如AT&T的垄断影响了美国进入信息时代的速度,促进了美国信息社会的快速发展——虽然后续被联邦政府拆分,但这一作用依然不可磨灭。(此段可参考《信息改变美国》一书)

所以我认可Google在促进知识传播上有其积极作用和价值,而后续这家公司是否因为垄断被拆分则是外话。

罗伯特在书中也承认了这个观点,但他认为:2006年,美国出版了291920种新书,虽然电子出版业蓬勃发展,但过去10年,印制的新书数量几乎每年都要增加。Google如何才能在完成当前新书电子化的同时把几个世纪以来积累的所有书都做数字化处理?

作为哈佛图书馆馆长的罗伯特自然了解印制书籍的发展,他所担心的是Google无法承受长时间地亏损而不能继续实现这个计划——毕竟公司的首要目的是满足股东的利益。

这位性情的作者虽然一直在说Google的数字化计划有问题,但他自己却在1997年便身先士卒地提出了以“电子书”为主题的“古登堡计划”,希望推动各个大学一起把文献数字化,鼓励教师把自己的论文数字化。可惜结果不佳——首先是这个计划的初衷,罗伯特看到出版社一直在提高书籍的价格,而图书馆的预算每年都不得不减少,相当于图书馆在高价购买本校教师的论著,而电子化出版可以降低这一成本。其次是通过标准太高,大部分学者认为,电子图书被业内认可的机会很小,导致无法被引用和作为研究的成果被认可。最后是管理机构的矛盾,直到罗伯特被安妮塔·琼斯(arnite johns)取代,才可以继续进行计划。

整个古登堡计划可谓是一波三折。

然而罗伯特之心可鉴。他描绘了这样一个场景,在纽约公共图书馆董事会办公室的墙上用金字雕刻着托马斯·杰斐逊的一段话:“我关注光明的传播和教育的普及,愿其成为最值得依赖的资源,改善物质条件以净化人类心灵,并为人类创造幸福。”这位爱书的学者,曾写过《启蒙运动的生意》,应该是把继承启蒙运动中开拓新思维的精神和维护公民获取教育的权益的使命扛在肩上吧!

全书分为三个部分,未来、现在和过去。因为出现了多处重复的内容(对于Google的怀疑和自己对于印制书的喜爱,以及对于垄断的担忧等内容),而且年份涉及2008到1996年,我猜测是一个时期内几篇文档的集成。

虽然此书名被翻译为“阅读的未来”,但英文名却是“the case of books”。个人猜测应该是出版社编辑迎合市场有意为之。如果你把这样一本书看成是关于“图书”的历史,那么读者将有所获益。在全书的第三部分“过去”,作者详细地描述了“图书史及其发展”,让人受益匪浅。

随着iPad和kindle等电子阅读器的盛行,亚马逊和苹果公司相继成为内容渠道商之后,电子阅读已经成为了大众可以接受的方式。不知罗伯特是否还有更多疑虑?我不是个技术乐观者,认为技术可以实现一切,解决任何问题,读罢此书我也开始担忧知识的继承问题——谁知道,有一天是不是有一个叫做“书虫”的病毒就轻易地抹去了我们存储的一切,而失去印制书的我们,又将进入新启蒙时代?

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2012年阅读书目拣选

2012 年 12 月 17 日 by 胡澈 Leave a Comment

今天有朋友问我,如果你要给别人推荐一本书,你会推荐什么?

这个问题还真不好回答——古语有之,知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。在不知道你的需求情况下,我该如何推荐?推荐一本普世价值的书,抑或是一套放之四海而皆准的方法论?

我所能做的,就是把自己觉得不错的书写成书评,或者写在博客中。现在,我就把2012年我觉得不错的书进行列举,请诸位自取。

 

Harvard Library

Harvard Library

(哈佛大学图书馆是美国最古老的图书馆,也是世界上藏书最多、规模最大的大学图书馆,亦是我向往之地)

《精益创业》

eric 关于the lean startup的阐述。对于产品经理来说,此书的价值在于三点:如何回到用户的需求?如何最快掌握用户的需求?如何避免创业的错误?对于我感触最深的便是关于“需求-研发-反馈”的流程,让我想起了之前写的一篇博客《【Dropbox的经验】如何从零到百万用户?》。无论多么优秀的产品经理,甚至是像pony和小龙那样可以时刻把自己变成一个小白用户,也是需要方法的。产品经理对于需求的深刻把握,并非真的多么了解人性,而是快速获得用户反馈,不断地去尝试,然后站在人性地角度去分析问题——而非闭门造车。

 

《黄河青山》

本书是黄仁宇的自传,其中夹杂了许多国共的历史,堪称是一个将个人放置在大历史之中的传记故事。我是在读过此书之后才明白许多背后的故事,也因此而对黄仁宇先生有了更多的了解。他的人生经历看似“充满失败”,却给予我这样的年轻人一些启示:人生所经历的所有事情终有一天会汇合到一起,无论是失败或者成功;历史的一些巧合并非不合理。我在博客中详细地说了此书,各位可以点击查看《让我成为历史的线索——读黄仁宇自传《黄河青山》》。

 

《高效能人士的七个习惯》

柯维的经典之作。从个人、做事、合作等方面阐述了7个习惯的重要性——其中最让我感触深刻的一句话是关于“高效能”的解释:高产量和优秀的产能。此句的警示性犹如我第一次翻开曼昆的《经济学原理》看到“时间成本”的概念那般惊讶。此外,对于我个人来说,最有效地一个习惯就是让我看到了“情感账户”的重要性,让我重新审视了自己的爱情观。不管怎么说,这本书的作用因人而异,更多的时候只是一个tips而已。

 

《游戏改变世界》

这个话题是我之前一直非常好奇而关注的。我一直尝试在产品运营和生活中巧妙地利用游戏化的力量——结果还是Jane McGonigal把这个总结出来,并附上了许多成功的案例。为何会谈及游戏化呢?我之前最好奇地是为何游戏会让人快乐?在flow中谈及游戏是会让人专注——但为何人做其他事情的时候难以专注?正是这样的疑惑,我了解了游戏所带来的一种新的管理思维以及对于众包的UGC世界一种新的观念。原来通过游戏化可以实现这样的力量,原来整个世界本身就是具备游戏化的特征的——与其说是游戏,不如说是游戏化,而游戏化的关键特征就是,将世界的一些规则复用,让人享受乐趣的同时获得了某种意义上的成功。

 

《龙卷风暴》

杰弗里·摩尔的三部曲系列:《跨越鸿沟》《龙卷风暴》《断层地带》,此外摩尔还是《公司进化论》的作者,他的一些理论都非常值得思考和学习。

 

《生命的心流》

积极心理学的经典之作。flow的概念深入人心。关于此书我已有博客提及《心流:关于幸福感和时间的价值》。

 

《信息改变了美国》

钱德勒关于美国信息史的著作,可以看到美国在信息高速公路上是如何发展,政治经济和科技是如何影响整个信息发展历史的。

 

《自私的基因》

从一个全新的视角看待人类进化的问题。

 

今年看的书其实都是很早之前出版的,更多地像是在弥补过去的阅读缺漏。

昨天和朋友聊天谈起知识框架的搭建,觉得不错。那么,接下来在2013年,我会开始看英文原版书和论文,注重一个专业领域的知识积累,一起努力吧~

当然,你们也可以关注我的豆瓣

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我读

2012 年 12 月 12 日 by 胡澈 4 Comments

看着自己在豆瓣标记的“已读”越来越多,突然想起几年前的我,似乎并不是一个非常喜欢读书的人。而现在,我每次出门都会带上一本书。可以认为是打发时间,也可以认为是喜欢阅读——这些都深刻地影响了我这一年的发展。身边总是有人抱怨自己不喜欢看书,或者为什么你有那么时间看书呢?我突然想写一写这几年来我对书的态度的变化。

instapaper story

 

instapaper的icon隐藏了一段故事,来源自Merlin Mann,让人印象深刻

 

大学时代看书,主要是渴求知识。记得大一的时候我问一位博士:大学生应该如何看书?他或许回答得比较功利:大一大二随意看,大三大四看专业书。但我当时信以为真了——于是我在大一的时候把图书馆的一些感兴趣的小说都看了一遍。到了大二,我遇到洋哥,被互联网吸引,开始看互联网的各种书:《搜》、《点石成金》等,甚至一度看是看编程的书(很有趣地是,当时我以为自己两天可以掌握基本的css,于是去看C。但是对于C等编程语言,则花了很久都没掌握。)而大二的时候,开始上专业课,我对于老师所讲的内容,抱有很深的怀疑,于是带着渴求知识的目的,我又开始看传播学的书。

到了公司之后看书,却已经变成了习惯。我认识的许多朋友都喜欢看书——感触最深的是第一次看到魏武挥 老师的自传,说到自己在浸会大学的那一段经历。

从“鄙夷读书”到“读书让我重新意识到,只要我努力,我依然可以得到某种意义上的承认”。

这一段经历非常触动我。当时我正处于对于学历的没有自信,不知是否要继续求学硕士的路上;心中时常困惑自己从新闻转互联网,是否是弃明投暗;同时,家里又用公务员等各种理由劝说我投身到世俗之中——而我从小便是热爱自由的人,我所希望的是看到整个世界(现在则是一点一点地发现世界),过和父辈不一样的人生,见识不同的事物。从本源上讲,我的内心倒是没有那么强大,而我的好奇心一直折磨我。于是我去书中寻找答案。

曾有人说,读书,其实就是和作者交流。也有人说,读书,其实就是别人把你想说却表达不出的话,全部展现。这两个观点,我都有体会。

在今年下半年,我一直在给身边的人推荐《生命的心流》,不知有多少人真的愿意花时间去认真看这本书——但我想说,这就是我要找的答案。为什么我苦于内心的折磨,为什么我被烦琐之事困扰,为什么我总是会悲观——这就是答案,而且我找到了答案。这一经历让我大获鼓励,我意识到读书的确可以从某种意义上找到自己的存在感——犹如一个宇宙中,那穿越几光年的问候被接收到。

这是类似这样的经历,让我不断投身到认知世界和探索答案的路上——但,这也造成了我内心的折磨:认知越强烈,对于自己的打击就越大。“原来,我还有这么多不懂的!”“原来,这个事情可以这样看!”“原来,我之前了解的,都是知其然不知其所以然。”就是这样的自省造成了我的内心折磨,打破了我的自信,又重塑了我的信心。大二开始接触网络之后,不断地在寻找给自己答案的人——洋哥、秋叶老师、魏武挥老师……看他们的博客、看他们的微博,你可以想见他们是一群多么热爱读书的人,好像读书就是他们原本的生活

这让我震惊,作为一个学生,拥有自己自由的24小时,却每天耗费在吃喝玩乐、各种活动上?从此我尝试每天都在图书馆借书,强迫自己每个月一定要看完6本书(图书馆一次性只能借阅6本)。最开始是无所事事,偶尔翻看一下;一个月下来,突然发现自己完成了任务,于是心生满足,决定再坚持下去。“其实,要看完这几本书也挺容易的嘛!”

 

第一层折磨

就是这样,从大二到毕业,我就开始图书馆到寝室的生活。那时,正好是我开始学习时间管理和了解知识管理的时候——似乎就是一个巧合,时间管理解决了我看书没时间的问题,而我看书则让我更加推崇时间管理带来的价值。

就是这样,大学我陆陆续续地看完了差不多100本左右——很凑巧,这些全部在我求职的时候使用到了;当然,内心的折磨依然存在:世上还有如此多我看不透的道理,我要继续看书。

于是便有了我2011年和2012年的两年读书计划——2011年看书60本,2012年差不多100本。

很多人惊奇你是如何看完了这么多书的——倒不是真的花了许多时间,我只是把每天的空余时间都调出来,日拱一卒,慢慢地看完了——看到这个数量,也挺惊讶的:“啊,原来这个目标也可以勉强达到。”

 

第二层折磨

因为看书越来越多,以为可以解决一些困惑;事实是困惑越来越多——但都可以看到,我离事实越来越近,也获得了越来越多的感触。

我遇到的第二层折磨是:尽信书不如无书。

我当时的心智模式是:主要有问题,都是可以解决的——而看书是最快速的一种方式。所以我把所有的困惑都寄托于看书。寄托于在文字之间获得真理。然而,事实并非如此,书更像是你和另外一个人在探讨一件事情时的媒介,而你在倾听。倾听自然会有疑惑——当时没有理解到书其实也有结构,作者写书并非是在讲故事,而是在证明自己的观点,而这观点有可能是不对的,或者是有争议的。正是在这样的情况下,我又开始观察其他学习对象们的方法:看谁的书,怎么样看书。然后开始在豆瓣一篇一篇翻书评。慢慢地我自己的判断也开始成长。记得当时也很巧合,秋叶老师正在推一个PPT《学会提问》,当时我马上找了这边书看,感触非常多——第一是看不懂,第二是方法论的痕迹太重,第三是原来我之前的思维方式是需要改善的。于是又是这样一个巧合,我开始拒绝了跟风看书,而是开始看经典的著作和一些我认为靠谱的作者(通过博客了解他们是否靠谱)的书。

 

第三层折磨

第三层折磨其实是知识管理的问题。我看了许多书,却感觉没有沉淀下来——机缘巧合,我加入了《数字时代阅读报告》编辑组,开始写书评。同时,我也开始重新认识到自己博客的价值——总结自己的观点,证明观点,分享观点。

很多人以为自己文笔不行,不适合写东西——但我一开始写一篇博客的确要费尽心思一个月才能挤出一篇,现在则是中午花个把小时就可以吐出一篇。我把我个人的经历写在这儿,也是鼓励各位多去积累,这样的学习效果非常不错。

是否会有人觉得这样没有效果呢?其实只要坚持了,还是可以看到很多地成长——例如,2011年的我和2012年的我,关注的点和思考的问题已经完全不是一个档次了。甚至我开始觉得去年的自己颇为幼稚,认为自己去年看书太慢了,浪费了许多时间。

不过,还是不推荐各位看的快(我了解看书飞快而且可以迅速掌握的人中,那就是萧秋水老师最强了,200本,让人惊讶!),更重要的积累——因为看书其实是在做一次对话,一次聊天而已。

今年的开始,我便一直在写书评,让自己受益匪浅。许多时候,知识是一个融会贯通的过程——也正是在这样几层折磨下,读书对于我反而不是一种虚荣的追求,一种追求有价值有意义的事情,而是我生活的一部分——因为我的渴求,因为我的无知,因为我的困惑。甚至你可以把书看成是通向世界其他地方的媒介:与大师对话,与大师争辩。你也可以看成是一项消遣。我每天下班回家躺在沙发上看书,便是最佳的休憩了。

当我与世界沟通越多,我就越好奇世界。

这是我对于自我的一种感受,也是读书之后带给我的一种感受。颇为有趣的是,我之前一直好奇魏武挥老师的签名:“书读少了”,有一天我突然领悟到,的确,书读少了。哈哈。

 

 

 

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让我成为历史的线索——读黄仁宇自传《黄河青山》

2012 年 11 月 20 日 by 胡澈 1 Comment

  

我是在阮一峰的博客上看到这本书的。他写了一篇《失败的总和—-读《黄河青山:黄仁宇回忆录》,恰好当时我在看黄仁宇先生的另一本书《万历十五年》,对于“大历史观”还尚未彻底明白透彻,看着一篇篇考据严谨的文章,并未采取时间轴的叙事方式,而简简单单地谈及相关的人与事。后来得知此书原文应该是英文写作,标题为(1587, A Year Of No Significance)。方才明白,历史的一切终究是注定的,而不是个人的英雄主义就可以推动改变一切。正如在《黄河青山》中,他一再强调的,中国的历史并非西方的历史可以借鉴。中国的革命有着自身的特点,虽然是按照规律发展,但是归根结底,用西方的历史观或者用传统的历史观都是无法去准确描述的——正如黄仁宇一直强调的“等雨线”,这条线决定了千百年来游牧民族和农耕民族之间的分分合合。然而,正是这样以“大历史观”为基点的历史学家黄仁宇(Ray Huang),却一直在自传中描述自己的心路历程:为什么我会成为一名历史学家,为什么我会从大历史观这样一个角度去分析明史?

按照阮一峰的想法,黄仁宇先生的自传充满了各种“失败”

  • 开头提及自己的恋爱失败
  • 人生道路失败——投笔从戎
  • 军队事业失败——派遣到战争的后方,而不是前方
  • 强制退役——流落日本和美国
  • 成为平民——半工半读,却被人觉得自己无法完成简单的工作(在餐厅当打杂小弟等)
  • 高龄读书读博——结果没有人对中国古代史感兴趣
  • 61岁被辞退——尽管学校答应他终身任职
  • 辞退后找不到工作——依靠福利津贴,勉强度日

初看之时,我与阮一峰的想法比较一致,觉得黄仁宇先生的人生真是跌宕起伏,而这跌宕又是大多数人不能经历之重。尤其是看到他高龄在美国半工半读,被斥责做不好打杂小弟的工作时——让人唏嘘。在全书开头,年轻的黄仁宇是多么意气风发:

在1945年末,我遇见一个比自己小一岁的女孩,名字叫安,我对她一见倾心。

而往后阅读之后,遭遇了战争和流落国外的黄仁宇则已经开始低沉:

不过,我虽然逃避开想逃避的事,却觉得寂寞和无所适从。我的生命毫无牵绊、毫无目标,难道我就以这样奇怪的方式放弃我的人生?难怪在中国的田伯伯、在密歇根的教师和同学都认为,我做错了事。我享有自由,我拥有许多人想象不到的自由,我也拥有此刻自己不需要的自由。不过,这却是流亡者的自由,是没有影子的人所拥有的自由。

的确是一段让人回顾时,依然会涕泪交加的人生。相比之下,我们许多人在短暂的人生中所遭遇的那一系列挫折算是什么呢?黄仁宇先生是这样看待自己的人生的:

“我开始领悟,为何我必须在生命中见识如此多的奇人异事,面临如此多的暴力。我恰巧出生在中国政治的最低点,以及人心惶惶的最高点。我阅读的东西,听过的对话,在中国见证的事件,都只有在我迁居美国多年后才产生意义。由于离主体很远,又有够长的时间来发展后见之明,终于可以轮到我说,我懂了。”

看到这里时,我似乎看到一个历史学界在冥冥之中得到了上天的眷顾,让他发现自己对于人类历史尤其是中国历史的重要性。正是他这样经历了内战,经历了中日战争,经历了国家跌宕,经历了资本主义和社会主义两种文化的冲突,西方民主国家短暂历史和中国复杂的历史冲突,中西方历史观的冲突的人生,才会有一种全新的洞察力,才会有一个新视野,才能更好地向人们展现这样的大历史观。

这还算是“失败的总和”吗?这个失败的男人,最终发现在这段最有价值的中国近代史上,他拥有了一段不一样的故事,也拥有资格去阐述这段历史。《黄河青山》,与其说是自传,不如说是一部现代史的窥见。在这段历史中,有一个叫做黄仁宇的男人,他是全书的线索。

“包括对中国历史的了解,是住在美国数十年所发展出来的。我可以说,如果没有离开中国,就不会有今天的这番认识。如果我只是在这个国家居住了五年或者十年,也不会有相同的了解。安·泰勒(Ann Tyler)曾说,她在街上无意中听到一段对话后,必须让话语在头脑里漂流一段时间后,才会说‘我懂了’。再加上文化差异,我如果要具备类似的反向力量,其教育过程远比一般人的想象还要长。但我反省分析的方法,,基本上和小说家没有太大的不同。我阅读的东西,听过的对话,在中国见证的事件,都只有在我迁居多年后才产生意义。由于脱离主题很远,又有足够长的时间来发展后见之明,终于可以轮到我说:‘我懂了’。”

这位终于说“我懂了”的历史学家,在自传中细细阐述人生的遭遇,阐述这样的遭遇所逼迫他反思,而形成的大历史观。从我们读者角度看,这些“失败的总和”是不是都指向了同一个方向呢?正如黄仁宇自己所说的,为什么他要写《万历十五年》,”中国的问题大于上述人士努力的总和。上述不同阶段的失败必须被视为阶段的调试,以达成一致的终点。”我赞同阮一峰说的。黄仁宇是不是在暗示自己的人生,暗示自己所面临所遭遇的所有失败,最终将把他推向一个又一个历史的转折点,让他更好地反思历史,将这段历史推向一个更远的终点?

反观我们自己,如何能通过自传反映80年代至今的变化?如果把我个人当成一个线索,我所能阐述的人生和历史又该是怎么样呢?

黄仁宇在《黄河青山》中描述的历史是以自己的经历为线索,让我想起彼得·海斯勒(何伟)的三部曲《江城》《甲骨文》和《寻路中国》,是通过外国人的视角来阐述现代中国的发展和问题。

虽然两者写法相差甚远,但我认为都值得一读。尤其是前者,通过一个历史学家的视角回顾自己的一生和现代史的峥嵘岁月,让人唏嘘而感叹。

我突然想起了荷马史诗《奥德赛》的名句,不知放在本文结束是否合适:

“聪明的佩涅洛佩在身材和容貌上都比不过你;她不过是个凡人,你却长生不老。可是我还是天天怀念,想要回家,想看到还乡那一天,哪怕天神在葡萄紫的大海上打击我,我也有忍受苦难的决心,可以坚持下去。”

那么多失败,最后我也终将坚持下去。读罢《黄河青山》,感慨良多。但我在这个年纪,却依然最喜欢开头那一句:

“在1945年末,我遇见一个比自己小一岁的女孩,名字叫安,我对她一见倾心。”

全文献给一位让我倾心的女孩子,在我处于压力山大,不得自由,青涩不成熟的年代,用爱关怀我的Baya,感谢你。

 

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心流:关于幸福感和时间的价值

2012 年 11 月 7 日 by 胡澈 4 Comments

在一段时间内我陷入了迷茫,曾经写过一篇blog《休假感触:乐观与混乱》说过此事。当时我的结论是:

“在《信息改变了美国》书中,说道基础设施对于美国信息快速发展的根本作用,此外还提到公民的态度对于这一切的影响。这个论断让我震惊,这也从另一面证明了,心态和信念对于世界的改变是如何的——我也正是更加坚信,我对于自身的成长应该着眼于“人之所以为人”的人本主义思想上,回到人性,回到自然,而不是被科技化,被图灵化。”

后来机缘巧合关注到一本书《生命的心流》(Finding Flow),作者米哈里·契克森米哈赖 。这本书主要讲的就是这样一个概念:flow(心流),是一种理想状态下的满足。作者大意为,每个人为什么难以找到满足感,是因为未能建立心流——而心流的建立意味着需要专注投入。在《游戏改变世界》一书中也把游戏让人获得满足和好感的作用归结于flow的作用。而《体验经济》一书也提及“服务体验”是一种flow的体验。此处,需要各位注意一点事实:flow(心流)并非幸福,或者是快乐,而是一种有所区别的满足。例如,我和小孩子在一起玩非常快乐——这里包含了快乐的情感因素,也包含了心流的满足。正如许多人所说,快乐无法持久,快乐不可复制——而人们还是能常常从一件事情身上反复获得好感。这就是心流的力量。

作者在TED上演讲谈到了自己关于flow的感触,让人印象深刻。以下是他的演讲视频《Mihaly Csikszentmihalyi: Flow, the secret to happiness》:

关于心流的一书的论证,我不想提及太多——至少在看完这本薄薄的小书之后,我亲身实践了一下,发现的确非常有效果,一改往日烦躁频繁,容易被事情牵动,消极处理事物的负面情绪。我的方法如下:

1、建立每天的todo-list,按照自己的时间表提前计划好每天的任务

2、严格按照todo-list执行,但依然会遇到一些意外事件,比如超时等,因此可以关注时间管理的控制方法,如番茄时钟法。

3、对于微博和QQ以及各位通讯工具的限制使用,避免一直刷(刷微博是一种特别不专注,又容易迷失的状态)

4、避免消极的时间消耗(如被动去看书,被动地去看电影)

5、当出现无法专注时,应该停下手中的事情,切换其他的任务,或者休息几分钟。

6、最关键的是,任何的任务都应该是主动并且乐意去做的,而不是被动。

 

以上是我的一些心得体会——其实,心流最有意思的是在于重新塑造了人类对于时间的理解——简单来说:心流就是让你如何有效地花费一部分的时间——在简·麦戈尼格尔看来,古代人除了日常的基本生活之外,有大部分的时间属于自己。而那个时候尚无如此之多的娱乐,该如何度过这漫长的历史岁月呢?古代的吕迪亚人发明了骰子等游戏——这也是一种心流的过程。让人更快地耗尽时间,而不是焦虑于时间。

正因为如此,我结合时间管理和心流体验的一些要点,制定计划安排我每一天的日程,收获颇丰——

1、做事情的效率提高了。《高效能人士的7个习惯》亦有谈到相关的俩个习惯:Habit 1 – Be Proactive 积极主动(主动选择),Habit 3 – Put first things first 要事第一。两者都是心流体验的关键因素。心流最关键的一定是积极主动(这样是为什么心流体验这一概念是被认为是积极心理学的一部分。),其次是专注(每次只做一件事情)。专注意味着效率,所以大部分的管理学都谈及专注对于做事效率的重要性。更为有意思的是,专注于做事,不仅效率高,对于个人的成就感也容易产生。

2、懂得如何充分发挥时间的作用,高效而满足。李笑来在《把时间当做朋友》一书提到时间管理更重要的是一种心智解放的过程。这一点我感触较多。何为心智解放?先来看看什么叫做心智模型。心智模型是用于揭示个体为现实世界中之某事所运作的内在认知历程。这是一种外在现实的内部标志或表示方法,被假设于大部分的认知心理学。如此,心智解放通俗地说,就是更好地认知自我,认知世界。在我的大学时代,对于我影响最深的便是时间管理和心智解放两个东西。时间管理让我更好地意识到时间成本的重要性,心智解放则让我更加了解新鲜事物和已有事物的变化过程。在对这两者的思索中,我也产生新的领悟——独立思考、批判看待问题、时间效率论和如何有效地处理自由时间。

3、如何有效地消极自由。何为消极自由?由以赛亚·伯林提出,消极自由是一种不让别人妨碍自己的选择为要旨的自由,它的含义是:当个人处于非强制或不受限制的状态时,个人就是自由的。与我而言,每日的任务都已经安排妥当,但是总会有一些意外的插曲——如何避免这类的插曲?例如突然出现的朋友聚餐,偶尔出现的意外事件,认知出现的风险。我这个人其实不是很喜欢去参与无谓的社交活动(无谓的社交活动对于我而言就是,为了人情不得不参加的一些活动,比如我明明不想去K歌,却不得不去。)所以,我对于消极自由就有一种特别的喜爱。追随内心,合理地拒绝类似的时间消耗社交,让我的内心更平静,也非常有效地完成每日的工作和学习——就这一点来看,我讨厌无谓的社交,其实很简单——判断两件事情的心流体验,哪一个更容易产生。

4、成为自己的主人。其实是成为自己时间的主人。之前的生活中总是会遇到杂七杂八的事情,时间被其他人所无理地消耗,让人感叹时间蹉跎之外,还能留下什么呢?成为了自己的主人,意味着你是可以掌控自己的生活甚至是风险。我是一个浪漫主义的梦想者。在2010年开始,给自己制定了每年的计划和梦想。我曾有一个梦想清单,上面写满了我想要做的事情——这样非常有效,可以一个一个督促你去实现梦想。我2012年的梦想可以参见blog的右侧,上面标注着今年我积极去实现和还未实现的目标。

以上是我亲身体验所带来的一些体验。提到这个,还可以向各位说说我是在怎么样一个场景下遭遇此书的。当时我一度失去了生活的目标,不知道每天的时间我应该干什么(本人不是很爱游戏,因此没有陷入游戏洪流),而且一度因为一系列的事件风险产生了挫败感和焦虑感。那段时间看书无味,看电影无趣,工作时常被打乱计划,一点效率也没有——我当时自认为自己对于时间管理已经做得非常不错,结果发现时间管理最关键的还真不是对于时间的分割和安排,而是如何有预期地去给予自己心流体验。正是在这样一个情况下,我看了这本薄薄的小书,也开始第一次相信“积极心理学”的作用(之前我一直以为积极心理学和成功学是一样不靠谱的东西)。

现在,我基本可以保证有预期地给予自己一些心流体验,让每天的心情都不错。我在读完此书,亲身经历之后,推荐给了许多人。不知道会有多少人愿意花费一点点的时间来获得这一辈子收益的东西呢?各位不妨关注我的亲身体验,勇敢地尝试一下。或许会遗憾,但正如艾略特所言:

“这里,过去和未来/已被征服,并且获得和解,”

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资本的游戏:My Space启示录

2012 年 10 月 31 日 by 胡澈 1 Comment

谁会知道My Space背后原来有如此之多的故事。在我的印象中,My Space是与digg一起成为web2.0的先锋的,谁知My Space原来还拒绝过Youtube。更为有趣地是,My Space的成长中充满商业的阴谋阳谋,先后沦为利益的工具。让人唏嘘。


当人们重新审视SNS产品的发展,或许都对my space的类别表示犹豫。根据《谁偷了My Space》一书所看,当时的背景是:My Space并不是一个从需求出发的产品;My Space 的竞争对手很多,而且它一开始只是一个模仿者;My Space团队在之前始终没有产品决策权;被新闻集团并购议案中,My Space是被当作Intermix的一部分被贱卖……
每一个如果经历过那段岁月的人大概都会感慨世事无常吧!在facebook股价不见涨之际,是不是也会思考facebook被另一个形态的产品所取代?且先看看My Space遭遇了哪些事情。
1. 产品的基因
作者在此书开篇都絮絮叨叨地讲了许多关于My Space创始团队的故事。黑客、垃圾邮件文案专家,这就是创始团队的前身。同时,整个团队的技术素养和产品执行都不足够。
2. 产品的所有权
My space成立之后一直仅仅是Intermix的一个部门,尽管带来了大量的流量和盈利,创始团队依然没有对My Space的发言权和决策权。
3. 产品创始人的性格
安德沃夫虽然说了创始人,但是各种受限制;同时他本人的商业智商和经验几乎就和大部分宅男一样;最关键的是对于产品的感觉缺乏有效地调整和规划。尤其是后来My Space因为技术疏漏,莫名其妙地吸引了用户大量使用自定义代码——整个团队竟然对于这样的错误感到开心,没有想过如何更有效地去转变这样的需求。
4. 多次商业买卖
My space虽然有着不错的业绩,但是创始团队始终无法拥有有效的影响力。SNS类网站初期最需要资本投入,结果反而成为了赚钱工具;本来应该是投资技术革新和社区建设,结果不得不变成地下音乐的聚集地。最后在新闻集团和维亚康姆集团竞争的时候,创始人缺少商业经验,默认地接受了不合理的条件。
5. 错失时机
在My Space成功进入用户眼前时,没有更好地提供功能;产品定位不清晰,最终变成一个“性和音乐”的垃圾社区;facebook成长的时候,对于这个后来者缺少足够的分析。(说来有趣,一开始My Space就是不断地公开不断地开放权限;而facebook则是从学校做起,保证首批用户的质量。)
以上就是可怜的My Space的成长史,就像一个从小失去父母,没接受过高等文化教育的小混混,在街头跌跌撞撞地捞到了第一桶金,然后不断被资本家左右,最终毁了自己。其实,个人认为新闻集团收购My Space是一件遗憾的事:新闻集团本身的侧重点和投资就不在互联网上,其次社区类的产品对于他们来说仅仅是一个个人门户的概念,而不是SNS的概念;管理层对于My Space的认知有限,缺少成熟的互联网职业经理人;对于新闻集团来说,除了My Space还收购了其他几家互联网公司,本意就是一种战略防御,而且如何在互联网赚钱本身就不是媒体人所擅长的。
就是这样一个悲情故事,我看完此书的时候一直在回想facebook的成长际遇,发现资本的操作和所有权的争夺战中,马克扎克伯格一直有其坚定的认识,同时结交了硅谷资深的投机者肖恩帕克,有人脉有资源懂得如何管理。与小混混相比,就像一个从小从伊顿公学毕业,进入哈佛的学生,一路贵人相助,自由进取(上市之后则开始明显受到资本的影响)。
相比国内的产品,哪有那么多的资本故事(存在类似事件,但是一直不被关注)。不过,国内的产品也是属于戴着脚铐跳舞。
1. copy cat 的流行
C2C的成本极低,谁火就抄谁。反正国内的市场外国公司进不了,不管是政策因素还是本地化的阻碍。比如校内网、微博。
2. 资本概念的运作
抄袭的另一个好处,就是我们可以称之为“中国的facebook”“中国的pinterest”,上市和接受度得到认可。此外,大公司并不需要做大量的收购来获取产品的创新。正如比尔盖茨当年和乔布斯打的比喻:有一个人偷了主人的茶几,有的人拿走了电视,谁比谁有理?此外,反之如何证明你的产品和idea有价值?常用的论证手法:国外XX也做了。因为预测和需求把握上,还真没有那么多数据和趋势可以分析的。
3. 产品经理的自我缺失
正如彼得原理所展示的那样:人在职业中最终会上升到一个不能胜任的位置上。国内大部分有经验的产品经理很少专注与一线的产品开发和创新,大部分都在进行大量的对上对下沟通,而年轻缺少经验的产品经理则在一线指手画脚(很悲催地看到身边很多不怎么熟悉互联网的同学都被互联网公司招去做产品助理了。)同时,一线的产品经理缺少一种获取资源和与上头老板博弈的能力,有创新也被kpi压坏,有想法也被淹没。最终,真正做产品的不过是一群想要做老板的公司人而已。按照我的感受就是:一群做事的人和一群做产品的人。前者可以做好事情,后者可以做对事情。而做对事情大部分都由上头代劳了。
而创业公司缺乏资源吸引优秀的产品经理和创业团队,尤其是运营资源的缺乏。当然,还是有一部分优秀的人做出了好的产品。不过,大公司的优秀,不代表出来创业还是优秀的。
4. 国内价值观和文化氛围
许多产品缺少一种价值观——即气质,也可以叫做产品原则。似乎SNS产品发展到最后都是约炮,似乎通讯录发现到最后都是为了打个招呼,似乎LBS到最后都是为了陌生人交友。倒不是说低俗不好,而是每一个抄袭的产品背后有着什么样的逻辑,为什么要如此设计,是否真的有人考虑呢?是否需要砍掉?是否有抄袭的价值? 也许国内现在正火的某款约炮应用,终究会走上和My Space一样的阴影。不加控制的影响和品牌,到头来,繁荣都只是过眼云烟。

以上仅仅是看完此书的一个想法,或多或少有所不合理之处。仅供诸君一笑。

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About Me

胡澈

目前供职于国内互联网公司Tencent,热爱新媒体、互联网。亦有情调写写书评。

E-mail:huchao.allow#gmail.com

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我常去的地儿:
  • 豆瓣
  • 知乎

社交产品设计,从0到1教你面试入腾讯

《社交产品设计》课程,共25个课时,¥300

梦想清单

想去的:

台湾 成都 泰国 柬埔寨 巴塞罗那 弗吉尼亚 斯坦福大学 伦敦 巴黎 京都 大阪 (排名不分先后,不求实现,但求机缘)

想做的:

改变生活的产品 改善生活的产品 每年看200部电影 每年看100本书 学摄影 了解音乐 学习日语

2015年目标:

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  • 吉他,弹奏曲子
  • 长跑累计100公里
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  • 学会财务管理
  • 了解市场竞争策略
  • 看完50部电影
  • 看完30本书
  • 坚持写博客
  • 体重达到65Kg
  • 提高英语水平

2014年目标:

  • 了解投资金融基础知识
  • 吉他,弹奏曲子
  • Python。成为工作的工具
  • 一款亲手打磨的APP
  • 学会财务管理,保证财务健康度
  • 提高年投资回报率到20%
  • 看完100部电影
  • 看完50本书
  • 坚持写博客
  • 体重达到65Kg
  • 每天一张instagram 照片
  • 泰国之行
  • 敦煌之行

2013年目标:

  • 游泳
  • 吉他,弹奏曲子
  • Python。成为工作的工具
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  • 看完200部电影
  • 看完100本书
  • 坚持写博客
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